Toda empresa, por el hecho de tener actividad en unos determinados mercados, comunica siempre algo, le guste o no. Por eso, lo más rentable es gestionar todos los canales de comunicación para intentar que "jueguen" a nuestro favor. Pero, ¿cuáles son los canales por los que comunica una empresa...? PRODUCTO/SERVICIO. Es el más importante; por muy bien que funcionen el resto de canales de comunicación, si el producto o servicio no está a la altura el esfuerzo puede ser baldío.Leer Más