Hace muchos años las empresas no se preocupaban excesivamente de la comunicación ni de su imagen corporativa, porque no la consideraban un asunto estratégico de su actividad. Los empresarios daban más importancia al producto que a la marca. Quizás uno de los primeros ejemplos de la historia en los que la imagen de empresa empieza a considerarse como algo distintivo es el Noren, una tela exterior que se ponía en algunas tiendas en Japón para protegerlas del sol y queLeer Más
En un artículo anterior vimos cómo ha ido evolucionando la comunicación de las empresas para apostar más por sus marcas que por sus productos. Por resumir esta estrategia, se puede afirmar que la marca es una apuesta a largo plazo y un compromiso de calidad con los usuarios. Se podría sintetizar en algo así como, “usted cómpreme a mí, que yo le garantizo calidad”. Pero, ¿qué es realmente una marca?. Una marca no es un logotipo, ni la publicidad deLeer Más
En una sociedad eminentemente competitiva como la actual, la comunicación se ha convertido en una herramienta de gestión corporativa necesaria para marcar la diferencia. Cuando una empresa no comunica, otras lo van a hacer por ella, obteniendo así el reconocimiento del mercado y una importante ventaja competitiva sobre el resto. Es frecuente que un periodista se dirija a una empresa pra que un portavoz le dé una opinión sobre un tema de actualidad o sobre alguna información relacionada con laLeer Más