By: PatriciaEl término creatividad llegó no hace mucho al diccionario de la Real Academia Española, en 1984. Sin embargo, hoy es una de las palabras con mayor número de definiciones. Para este post me quedo con la que hace Agustín Medina en su libro Ideas para tener ideas: ‘una mente creativa no es ni más ni menos que una mente abierta y flexible. Capaz de buscar soluciones a cualquier problema usando siempre caminos nuevos, huyendo de la rigidez científica, de loLeer Más
By: Patricia
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Decía Henry Ford que lo que más valor tiene en una empresa no suele aparecer en su balance: su reputación y sus empleados. Sobre el valor de los empleados, está claro que aún es mayor en las empresas de servicios. Pero vamos a centrarnos en el concepto de la reputación empresarial o de marca. Se suele definir como la percepción que tienen los consumidores sobre un producto o servicio. Pero hoy en día los productos y servicios de las empresasLeer MásBy: Javier Herreros
By: Javier Herreros
Desde regalar helados en la playa a hacer concursos o enseñar a cocinar. La aplicación de Whatsapp es una de las más usadas entre los usuarios, y las empresas que tienen el contacto de sus clientes utilizan la mensajería instantánea para crear un vínculo con ellos. Promociones, atención al cliente o punto de información son algunas de las acciones que desarrollan. Otras sin embargo, siguen utilizando el sistema de mensajería tradicional “SMS” porque les parece menos invasivo que el usoLeer MásBy: Marta F.
By: Marta F.
Javier y Pablo Herreros, los socios de Goodwill, nunca estuvieron bien: les faltan varios caramelos en el tarro. Así que en Goodwill volvemos a felicitar la Navidad con un videochristmas. El de este año (encima de estas líneas) lo hemos llamado El cielo puede esperar, en homenaje a aquella película que protagonizó en 1978 Warren Beatty. ¡Feliz navidad a todos! Si quieres ver alguno de los seis videochristmas anteriores, los tienes todos juntos aquí: ¿No te has suscrito, alma deLeer MásBy: Pablo Herreros
By: Pablo Herreros
¿Cómo se genera un viral? ¿Qué hace que un contenido triunfe en la Red? ¿Qué es un influencer y cómo pueden llegar a ellos las marcas? Son algunas de las preguntas que se plantearon en la mesa de debate de iRedes en la que participé el jueves 6 de marzo: "Memes, virales y personas". Moderados por el periodista Millán Berzosa, Delia Rodríguez (Redactora jefe del Huffington Post y autora de 'Memecracia'), Arnaud Roy (Director de Augure), y yo, debatimos sobreLeer MásBy: Pablo Herreros
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